Jak mám nakupovat?
VŠEOBECNÉ PODMIENKY NÁKUPU
1.) ZÁKLADNÉ PODMIENKY NÁKUPU
1.1. Údaje o prevádzkovateľovi internetového obchodu:
Predávajúci:
GOLDFILLED SRO
DIČ: SK2121691649
1.2. Kupujúci:
Každý, kto využíva internetovú službu poskytovateľa, teda sa zaregistruje na internetovej stránke poskytovateľa a/alebo nakupuje tovar prostredníctvom tejto platformy, alebo využíva internetovú platformu poskytovateľa.
2.) CIEĽ, ZVEREJNENIE A ROZSAH PODMIENOK NÁKUPU
2.1. Poskytovateľ stanovil podmienky nákupu na účely definovania práv a povinností poskytovateľa a kupujúceho, ako aj ďalších dôležitých okolností súvisiacich s online nákupom.
2.2. Podmienky nákupu upravujú všeobecné podmienky právnych vzťahov medzi poskytovateľom a kupujúcim. Na otázky, ktoré nie sú pokryté týmito podmienkami, sa vzťahujú ustanovenia hmotného práva Maďarskej republiky, najmä Občianskeho zákonníka a ďalších platných právnych predpisov. V prípade sporu sa predávajúci a kupujúci dohodli na príslušnosti súdov Slovenskej republiky a na uplatnení slovenského hmotného a procesného práva.
2.3. Poskytovateľ informuje kupujúcich prostredníctvom svojej internetovej stránky o novinkách a zmenách. Poskytovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto podmienky, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť do 8 dní od ich zverejnenia na internetovej stránke. Ak zákazník naďalej používa služby poskytovateľa po zverejnení zmien, považuje sa to za akceptáciu zmien. Podmienky nákupu sú platné, pokiaľ poskytovateľ poskytuje služby online nákupu.
3.) PODMIENKY NÁKUPU, NA ZÁKLADE KTORÝCH POSKYTOVATEĽ POSKYTUJE ONLINE NÁKUPNÉ SLUŽBY
3.1. Podmienky sa vzťahujú na všetkých kupujúcich. Využívanie online nákupnej služby poskytovateľa znamená, že kupujúci bezpodmienečne a neodvolateľne akceptuje tieto podmienky. Zmluva je platná iba na území Maďarska, t. j. dodacia adresa a fakturačná adresa musia byť v rámci územia Maďarska.
3.2. Na účely tejto zmluvy je kupujúcim fyzická osoba, ktorá vstupuje do interakcie s internetovou platformou poskytovateľa a nesie osobnú zodpovednosť za všetky činnosti s ňou spojené, bez ohľadu na to, či sa prihlásila svojím heslom alebo konala ako klient poskytovateľa. Využívanie online nákupnej služby kupujúcim znamená akceptáciu týchto podmienok.
3.3. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za presnosť a pravdivosť informácií zverejnených na internetovej platforme.
3.4. Poskytovateľ nezodpovedá za priamu, nepriamu, náhodnú alebo následnú škodu ani za ušlý zisk, vrátane, ale nielen straty údajov, zlyhania programov, straty podnikania alebo povesti, ani za akúkoľvek škodu a stratu vyplývajúcu z používania alebo nemožnosti používania internetovej platformy a online nákupnej služby poskytovateľa. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly.
3.5. Internetová platforma poskytovateľa je prístupná tak z vnútrozemia, ako aj zo zahraničia. Podmienky nákupu sa však vzťahujú len na objednávky s doručovacou adresou na území Maďarska a fakturačnou adresou v Maďarsku.
3.6. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť objednávky a vymazať údaje, ak existujú pochybnosti o ich pravosti. Platby za objednávky sa prijímajú do maximálnej výšky 250 EUR, pričom objednávky presahujúce túto sumu podliehajú individuálnemu posúdeniu.
4.) OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE ZMLUVY
4.1.
4.1.1. Nákup na internetovej stránke je možný aj bez registrácie.
4.2. Odoslanie objednávky
4.2.1. Kupujúci môže odoslať objednávku prostredníctvom stránky goldfilled.hu pridaním vybraných produktov do košíka, zadaním potrebných údajov pre dodanie a fakturáciu a výberom spôsobu platby a prevzatia. Pridanie produktov do košíka neznamená, že bola objednávka odoslaná.
4.2.2. Po prijatí týchto podmienok si kupujúci zvolí spôsob platby, pričom na ďalšej stránke bude objednávka potvrdená.
4.2.3. Kupujúci vyhlasuje, že uvedené údaje sú pravdivé a súhlasí s tým, aby ich poskytovateľ použil na účely vybavenia objednávky, vrátane možnosti kontaktovať kupujúceho, ak to bude potrebné. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť sumu objednávky zvoleným spôsobom platby. V opačnom prípade môže poskytovateľ odmietnuť vybavenie objednávky.
4.3. Potvrdenie objednávky, uzavretie zmluvy
4.3.1. Poskytovateľ potvrdí objednávku e-mailom. Zmluva medzi poskytovateľom a kupujúcim sa uzatvára v momente, keď kupujúci dostane potvrdenie objednávky e-mailom. Automatická správa, ktorú kupujúci dostane okamžite po odoslaní objednávky, je informatívna a nepredstavuje potvrdenie objednávky.
4.3.2. Uzavretá zmluva sa považuje za písomnú dokumentáciu a je archivovaná vo forme faktúry na obdobie 6 rokov.
4.3.3. Ak poskytovateľ nemôže dodať produkty, ktoré kupujúci objednal, zaväzuje sa o tom informovať kupujúceho a vrátiť mu sumu objednávky do 7 dní, ak už bola uhradená. Kupujúci a poskytovateľ sa môžu dohodnúť na odložení alebo zmene vybavenia objednávky.
5.) ZÁKAZNÍCKY SERVIS, RIEŠENIE SŤAŽNOSTÍ, PRÁVNA OCHRANA
5.1. Uplatňujú sa predpisy Európskej únie na ochranu spotrebiteľa (vrátane, ale nielen, predpisov o zárukách, zodpovednosti za vady a odstúpení od zmluvy).
5.2. V prípade otázok, problémov alebo sťažností môžu zákazníci kontaktovať náš tím prostredníctvom sekcie Zákaznícky servis na internetovej stránke.
Obavijest o obradi podataka
Obavještavamo naše cijenjene posjetitelje/klijente da ovaj dokument sadrži opis naših aktivnosti vezanih uz obradu osobnih podataka posjetitelja web stranica koje održavamo, kao i informacije u skladu s Uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR)[1].
Podaci o voditelju obrade
Naziv tvrtke: GOLDFILLED SRO
SK2121691649
+42 1940529758
Cilj ovog obavijesti je prikazati naše pošteno i transparentno postupanje s podacima. Molimo vas da pročitate našu obavijest kako biste saznali kako prikupljamo osobne podatke, što radimo s njima, u koje svrhe i na kojoj pravnoj osnovi ih obrađujemo, te koja prava imaju naši posjetitelji.
Naša tvrtka obavlja sve uredničke, održavanje i hosting zadatke u vezi s našom web stranicom.
Naša važeća obavijest o obradi podataka dostupna je na našoj web stranici u odvojenoj sekciji izbornika.
Naša pravila o privatnosti ne odnose se na aktivnosti naših posjetitelja na društvenim mrežama ili drugim stranicama pružatelja usluga koje su dostupne putem poveznica na našoj web stranici. Molimo vas da provjerite politike zaštite privatnosti tih pružatelja na web stranicama koje posjećujete.
Posjetitelj (ili korisnik) u vezi s ovim informacijama je fizička osoba koja posjećuje web stranicu, bez obzira sudjeluje li u našim aktivnostima ili koristi naše usluge.
Aktivnosti obrade podataka
Web stranice koje vodi naša tvrtka služe za promociju naših poslovnih aktivnosti i usluga.
Na našoj web stranici također nudimo mogućnost da nas kontaktirate, zatražite ponudu/informacije ili izrazite svoje mišljenje o bilo kojem od naših proizvoda.
Da bismo se mogli kontaktirati, potrebni su nam vaše ime, e-mail adresa i broj telefona kako bismo mogli odgovoriti na vaša pitanja i ispuniti vaše zahtjeve.
Ako prilikom traženja ponude za proizvode koje prodajemo navedete svoje ime, e-mail adresu, broj telefona, adresu isporuke, količinu i proizvod, kontaktirat ćemo vas kako bismo vam dali ponudu. U slučaju prihvaćanja ponude, podaci navedeni u ponudi obrađivat će se radi pripreme i ispunjenja narudžbe i ugovora.
Ako se pretplatite na naš newsletter i navedete svoje ime i e-mail adresu, kao prvi ćete saznati za naše promocije, stručne materijale, proizvode i vijesti.
Dakle, sudjelujete u obradi podataka kada ispunite obrazac u odjeljku Kontakt, u odjeljku Zahtjev za ponudu ili u odjeljku Pretplata na newsletter i pritisnete gumb Pošalji.
Prilikom obrade podataka koje ste naveli, poštujemo osnovna prava naših posjetitelja na zaštitu njihovih osobnih podataka i osiguravamo zaštitu podataka odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama.
Pravna osnova za obradu podataka je vaša dobrovoljna – konkretna i odgovarajuća informacija, jasno izražena – suglasnost (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a).
Prije ispunjavanja obrazaca imate mogućnost upoznati se s našom obavijesti o obradi podataka kako biste, poznajući ove informacije, dobrovoljno dali suglasnost na obradu svojih osobnih podataka.
Podaci obrađeni na temelju vaše dobrovoljne suglasnosti obrađivat će se do postizanja svrhe obrade (npr. kontakt radi traženja informacija) ili do povlačenja suglasnosti.
Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se temeljila na suglasnosti prije nego što je povučena.
Podaci koje ste naveli mogu se obrađivati u našem sustavu za e-poštu i u bazi podataka koju koristi naša web stranica samo od strane onih zaposlenika naše tvrtke koji imaju pravo na njihovo pregledavanje i elektroničku obradu te tretiraju vaše podatke kao povjerljive, ne otkrivajući ih trećim osobama u bilo koju svrhu, osim u slučajevima iznimaka predviđenih zakonom.
Drugi podaci koji se obrađuju na drugačiji način (kolačići) = Kolačići
Na našoj web stranici – slično kao i na svakoj drugoj stranici – naša web stranica osigurava određene funkcije i usluge postavljanjem malih datoteka, poznatih kao kolačići, kako bi se osiguralo ispravno funkcioniranje stranice i poboljšalo korisničko iskustvo. Cilj korištenja kolačića je osigurati određene funkcije web stranice, analizirati korištenje web stranice s više aspekata i osigurati njezino ispravno funkcioniranje. Podaci o pretraživanju web stranice pohranjuju se u obliku kolačića na vašem uređaju s pristupom internetu (računalo, tablet, prijenosno računalo, telefon) kako biste "zapamtili" odabrane proizvode od početka do kraja pretraživanja.
Sustav Google Analytics kao treća strana također ne obrađuje osobne podatke. Identitet posjetitelja ostaje nepoznat tijekom analize podataka. U ovom slučaju, razdoblje pohrane kolačića traje do završetka pregledavanja stranice. Više informacija možete pronaći ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/types/.
Kolačiće koji olakšavaju posjećivanje i dijeljenje naše stranice na društvenim mrežama (Facebook gumb) osigurava Facebook Inc., tako da Facebook Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD) također ima pristup anonimnim podacima obrađenim putem ovih kolačića.
Putem ove usluge, Facebook Inc. ima pristup anonimnim podacima koji su opisani gore, što omogućuje mjerenje prometa na web stranici i navika pregledavanja. Osim spomenutih analiza, Facebook Inc. također koristi ove podatke za slanje ciljanih oglasa korisniku preglednika. U tom procesu Facebook Inc. određuje interese korisnika na temelju kombinacije anonimnih podataka i IP adrese uređaja koji se koristi za pretraživanje. Osim anonimnih podataka opisanim u ovom odlomku, Facebook Inc. ne osigurava pristup drugim podacima navedenim u ovoj obavijesti.
Informujeme našich vážených návštevníkov/zákazníkov, že tento dokument obsahuje opis našich aktivít týkajúcich sa spracovania osobných
údajov návštevníkov webových stránok, ktoré prevádzkujeme, ako aj informácie v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov EÚ (GDPR).
Údaje o správcovi údajov
Názov spoločnosti: GOLDFILLED SRO
SK2121691649
+42 1940529758
Cieľom tohto oznámenia je predstaviť naše spravodlivé a transparentné spracovanie údajov. Prosíme, prečítajte si naše oznámenie, aby ste sa
dozvedeli, ako zhromažďujeme osobné údaje, čo s nimi robíme, na aký účel a na akej právnej základne ich spracovávame, a aké práva majú naši
návštevníci.
Naša spoločnosť vykonáva všetky úlohy týkajúce sa úpravy, údržby a hostingu webovej stránky.
Naše aktuálne oznámenie o spracovaní osobných údajov je dostupné v príslušnej sekcii našej webovej stránky.
Naše pravidlá ochrany súkromia sa nevzťahujú na aktivity našich návštevníkov na sociálnych sieťach alebo na webových stránkach iných
poskytovateľov služieb, ktoré sú prístupné prostredníctvom odkazov na našej webovej stránke. Prosíme vás, skontrolujte pravidlá ochrany
osobných údajov týchto poskytovateľov služieb na webových stránkach, ktoré navštevujete.
Návštevník (alebo používateľ) v súvislosti s touto informáciou je fyzická osoba, ktorá navštevuje webovú stránku, bez ohľadu na to, či sa
zúčastňuje na niektorej z našich aktivít alebo využíva naše služby.
Aktivity spracovania údajov
Webové stránky, ktoré prevádzkuje naša spoločnosť, slúžia na propagáciu našich obchodných aktivít a služieb.
Na našej webovej stránke tiež poskytujeme možnosť, aby ste sa s nami skontaktovali, požiadali o cenovú ponuku/informácie alebo vyjadrili svoj
názor na akýkoľvek náš produkt.
Aby sme vás mohli kontaktovať, potrebujeme vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky a splniť
vaše požiadavky.
Ak pri žiadosti o cenovú ponuku na produkty, ktoré predávame, uvediete svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, adresu doručenia,
množstvo a produkt, skontaktujeme sa s vami, aby sme vám poskytli ponuku. V prípade prijatia našej ponuky budú údaje uvedené v ponuke
spracované na účel prípravy a plnenia objednávky a zmluvy.
Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera a uvediete svoje meno a e-mailovú adresu, budete medzi prvými, ktorí budú informovaní o našich
akciách, odborných materiáloch, produktoch a novinkách.
Teda, zapájate sa do spracovania údajov, keď vyplníte formulár v sekcii Kontakt, sekcii Žiadosť o cenovú ponuku alebo sekcii Prihlásenie na
newsletter a stlačíte tlačidlo Odoslať.
Pri spracovaní údajov, ktoré nám poskytujete, rešpektujeme základné práva našich návštevníkov na ochranu ich osobných údajov a
zabezpečujeme ochranu údajov primeranými technickými a organizačnými opatreniami.
Základom spracovania údajov je vaša dobrovoľná – konkrétna a primeraná, založená na informáciách, jasne vyjadrená – súhlas (článok 6 ods. 1
písm. a) GDPR).
Pred vyplnením formulárov máte možnosť oboznámiť sa s naším oznámením o spracovaní osobných údajov, aby ste na základe týchto informácií
dobrovoľne poskytli súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.
Údaje spracovávané na základe vášho dobrovoľného súhlasu budú spracovávané do dosiahnutia cieľa spracovania (napr. kontaktovanie za účelom
požiadania o informácie) alebo do odvolania súhlasu.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania údajov, ktoré sa zakladá na súhlase pred
jeho odvolaním.
Údaje, ktoré uvediete, môžu byť spracovávané v našom e-mailovom systéme a v databáze používané pre našu webovú stránku, iba
zamestnancami našej spoločnosti, ktorí majú prístup k vašim údajom a zaobchádzajú s nimi ako s dôvernými, a neposkytujú ich tretím stranám za
žiadnym účelom, s výnimkou zákonom predpísaných výnimiek.
Iné spracovávané údaje (cookies) = Cookies
Na našej webovej stránke – ako na každej inej webovej stránke – používame cookies, malé súbory, na zabezpečenie určitých funkcií a služieb, aby
sme zabezpečili správne fungovanie webovej stránky a zlepšili používateľskú skúsenosť. Cieľom používania cookies je zabezpečiť určité funkcie
webovej stránky, analyzovať používanie webovej stránky z rôznych hľadísk a zabezpečiť jej správne fungovanie. Údaje o prehliadaní stránok sú
uložené vo forme cookies na vašom zariadení s prístupom na internet (počítači, tablete, prenosnom počítači, telefóne), aby sa „zapamätali“
vybrané produkty od začiatku až do konca prehliadania stránky.
Systém Google Analytics ako tretia strana tiež nespracováva osobné údaje. Identita návštevníka zostáva neznáma počas analýzy údajov. V tomto
prípade je doba uchovávania cookies do skončenia prehliadania stránky. Viac informácií nájdete tu:
https://www.google.com/policies/technologies/types/.
Cookies, ktoré uľahčujú návštevu a zdieľanie našich stránok na sociálnych sieťach (tlačidlo Facebook), poskytuje Facebook Inc., takže Facebook
Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) má tiež prístup k anonymným údajom spracovávaným týmito cookies.
Cez túto službu má Facebook Inc. prístup k anonymným údajom opísaným vyššie, čo umožňuje meranie návštevnosti webovej stránky a vzorov
prehliadania. Okrem vyššie uvedených analýz používa Facebook Inc. tieto údaje na zasielanie cielenej reklamy používateľom prehliadača. V tomto
procese Facebook Inc. určuje záujmy používateľov na základe kombinácie anonymných údajov a IP adresy zariadenia, ktoré sa používa. Okrem
anonymných údajov uvedených v tejto sekcii nemá Facebook Inc. prístup k ďalším údajom uvedeným v tomto oznámení.